Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Твой зал (далее - "Сервис"). Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующую информацию:

  • Имя, фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Информация о бронированиях
  • Данные об использовании сайта (cookies, IP-адрес, браузер)
  • Информация о платежах (через защищенный шлюз ЮКасса)

3. Цели обработки данных

Ваши данные используются для:

  • Обработки и подтверждения бронирований
  • Связи с вами по вопросам бронирования
  • Обработки платежей
  • Улучшения качества услуг
  • Отправки важных уведомлений
  • Выполнения программы лояльности

4. Защита данных

Мы применяем современные технологии защиты данных, включая шифрование SSL/TLS, защищенное хранение паролей, регулярное резервное копирование. Платежные данные обрабатываются через сертифицированный PCI DSS платежный шлюз ЮКасса.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Обработка платежей через ЮКасса
  • Отправка email-уведомлений через Mailgun
  • Аналитика через Google Analytics и Яндекс.Метрика (анонимизированные данные)
  • По требованию законодательства РФ

6. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для улучшения работы сайта и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить информацию о ваших персональных данных
  • Запросить исправление неточных данных
  • Запросить удаление ваших данных
  • Отозвать согласие на обработку данных
  • Получить копию ваших данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами: privacy@fitass.ru

8. Хранение данных

Мы храним ваши данные в течение срока действия договорных отношений и 5 лет после для соблюдения требований законодательства.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по email или через уведомление на сайте.

10. Контакты

По вопросам защиты персональных данных:
Email: privacy@fitass.ru
Телефон: +7 (999) 123-45-67

Дата последнего обновления: 14 февраля 2026 года